Главная → Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем минимум, необходимый для работы подписки, и не ведём журнал ваших посещений. Ниже — полный список того, что сервису нужно, и того, чего мы принципиально не делаем.
Что нужно для работы сервиса
- Идентификатор в Telegram. Подписка привязана к аккаунту, через который вы обратились к боту — иначе невозможно понять, чей это ключ. Номер телефона, имя и другие данные профиля для работы не требуются.
- Сведения об оплате. Факт, дата и сумма платежа, чтобы знать срок действия подписки. Данные карты обрабатывает платёжная система на своей стороне — к нам они не попадают и у нас не хранятся.
- Реферальные связи. Если вы пришли по чьей-то ссылке или пригласили кого-то сами, сервис хранит связку «кто кого пригласил» — без неё невозможно начислять бонусы.
- Технические данные соединения в объёме, нужном для работы серверов и защиты от злоупотреблений: число подключённых устройств, объём переданного трафика по подписке. Содержимое трафика и адреса посещаемых сайтов сюда не входят.
Чего мы не делаем
- Не храним историю посещённых сайтов и содержимое трафика.
- Не продаём и не передаём данные третьим лицам. Единственное исключение — платёжная система, которая видит ваш платёж, потому что проводит его.
- Не показываем рекламу и не передаём данные рекламным сетям — ни в сервисе, ни на сайте.
- Не просим у вас паспорт, адрес, e-mail и прочие документы — для работы сервиса это не нужно.
Сайт
На страницах нет рекламных и аналитических скриптов сторонних компаний, счётчиков, cookie-баннеров и внешних шрифтов — всё загружается с нашего сервера. Cookie сайт не устанавливает; единственное, что сохраняется в вашем браузере, — выбранная тема оформления (светлая/тёмная), и она никуда не отправляется.
Сервер ведёт стандартный технический журнал обращений (адрес страницы, время, тип браузера) — он нужен для диагностики сбоев, перезаписывается автоматически и не связывается с вашей подпиской.
Когда мы обращаемся к данным
Только чтобы решить вашу задачу: продлить подписку, разобраться с оплатой, восстановить доступ, начислить реферальный бонус. Сотрудники не просматривают данные «из любопытства» — доступ к ним есть только у тех, кому он нужен для поддержки и работы серверов.
Сколько храним
Сведения о подписке — пока она действует и разумное время после, чтобы вы могли вернуться и восстановить доступ и историю оплат. Технические журналы серверов перезаписываются автоматически и долговременно не хранятся.
Удаление данных
Вы можете прекратить пользование в любой момент и попросить удалить сведения о вашей подписке — напишите в бота. После удаления восстановить доступ, историю оплат и реферальные начисления будет невозможно.
Изменения
Политика может меняться — актуальная версия всегда на этой странице, дата обновления указана вверху. О существенных изменениях сообщаем в боте и в канале.
Связь
Вопросы о данных — в боте: живой человек ответит и при необходимости удалит то, что вы попросите.